おしゃれなネオンサインの導入で顧客の満足度向上「ソムジュエリー」神奈川・横浜市金子様

2026年02月22日 Written by neonpark neonparkスタッフ小澤

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神奈川県元町にある「Somm Jewelry」は、指輪の手作り体験からオーダーメイド制作までできるジュエリーショップです。デザイン・製作・販売すべてを極めたオーナーが、お客様一人ひとりの希望に寄り添った特別な一品をお届けします。

今回、店内へのネオンサイン導入のきっかけは、韓国・ミョンドンを訪れた際に目にしたネオン看板の雰囲気に魅了されたことでした。「おしゃれな背景になるものが欲しい」という想いから、店舗の内装イメージに最もマッチするデザインを厳選。

内装や棚との調和・コードの長さにいたるまで、すべてが計算通りに仕上がり、「導入後のイメージと実物に食い違いは全くない」と高い満足感を得ています。

効果は導入直後から実感でき、来店したお客様のほぼ全員がネオンサインの前で写真を撮影。「かわいい」と好評で、地域中に店舗の魅力が広まっています。完成した指輪の撮影サービスとも相性がよく、ネオンサインは単なるインテリアを超え、お客様のかけがえのない思い出を作る空間として機能しています。

ここからは、実際にオーナーの金子様にネオンサイン設置についてお話を聞いたインタビューをお届けします。

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ソムジュエリー様へのインタビュー

今回のネオンサイン導入について、金子さんは「韓国旅行の際にネオンサインの看板が多く、かっこいいと感じた」ことが要因だったと語ります。オリジナルネオンサインの設置に込められた背景や想いを、オーナーの金子さんに伺いました。

ネオンサインをご購入下さった理由

小澤

neonpark

最初にネオンサインを購入したいと思ったきっかけを教えていただいてもよろしいでしょうか。

金子様

ソムジュエリー

韓国旅行の際に、ミョンドンなどでネオンサインの看板が多く「かっこいいな」と感じ、印象に残っていました。そのネオンサインが設置されている韓国の雰囲気が好きで、店舗の内装に合うと信じて選択しました。

ネオンサイン設置後の反響や変化について

小澤

neonpark

実際に弊社のネオンサインを飾り始めて変化したことや、使いづらかった部分などがあれば感想を教えてください。

金子様

ソムジュエリー

導入前のイメージと実物に食い違いは全くなく、非常に満足しています。内装や棚・コードの長さなど、全て計画通りに設計されたものでした。

実際にご利用いただいて感じた、良かった点や改善点について

小澤

neonpark

弊社のサービスをご利用いただいて、良かった点や今後改善したほうが良いと感じた点があれば教えてください。

金子様

ソムジュエリー

お客様からも「かわいい」と好評で、ほとんどのお客様がネオンサインの前で写真を撮ります。お店の背景に合うデザインで見栄えが良くなり、非常に満足しています。
また、相談から設置までのやりとりも非常に丁寧で、安心して依頼できました。

金子様に今後についてお話を伺うと「ソムジュエリーの2店舗目を展開していきたい」と答えていました。特に、オーダーメイドのジュエリー屋さんが無い地域に展開することを考えているため、店舗展開することになれば繁盛する可能性が高そうです。
また「ゼロをイチにするのが好き」とおっしゃっており、今後も挑戦を続けていくとのことです。

お忙しい中、貴重なお話をお聞かせいただきありがとうございました。

neonparkスタッフ小澤からのメッセージ